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安顺iso认证企业推式和拉式流程设计理念

2021/3/30 10:52:24      点击:

安顺iso认证企业推式和拉式流程设计理念


流程设计有两种完全不同的设计理念,一种我们称之为推式流程,另一种称之为拉式流程。
 
1.“推式”流程设计理念 
推式流程是我们最熟悉的流程,是指第一道工序完成后,转给第二道工序,第二道工序完成后,转给第三道工序,依此类推,每道工序完成产品加工的一部分,到最后一道工序完成,产品正式成型才能够出售。目前几乎所有国内安顺iso认证企业的生产流程基本都是推式流程。如下图所示,从采购开始到最后一个环节总装,各环节层层相扣,当总装将产品包装好放到仓库时就可以进行销售了。
推式流程最大的问题在于如果在上述工序或作业环节中任何一个出现问题,都会影响到整个产品的生产进度和品质。而实际上要做到绝对杜绝每一个环节上的问题,是非常难的。而且在“推式”流程中,对员工的绩效考核也是比较困难的。今天的安顺iso认证企业总是在讲“以客户为中心”,但许多安顺iso认证企业往往离客户越近的环节越薄弱。
 
2.“拉式”流程设计理念
在拉式流程的示意图里,总装从最后一个环节变成第一个环节,它是后面所有工序的核心和龙头,每一道工序的具体工作都没有改变,惟一改变的就是所有的职能部门都服从于总装部门,所有的环节都有统一的整体目标,也就是完成总装的目标。

从推式流程到拉式流程,安顺iso认证企业作业过程从一盘散沙、绩效难以考核,一下变得具有目标导向,绩效考核目标清晰明确了。
所以,安顺iso认证企业在进行流程设计和优化时,一定要将推式管理转变为拉式管理,而且要配套相应的绩效改革措施,使作业流程一环扣一环,先有战略再有流程,流程下面有组织结构,组织结构下面有部门和岗位,部门和岗位下面有目标管理,形成一个非常有逻辑的、非常连贯的管理体系。